Lãnh đạo Agribank Hà Tĩnh II đã tổ chức tuyên dương khen thưởng thủ quỹ Trần Quang Ngọc Tân, cán bộ thu ngân Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Thạch Hà, vì đã không tham của rơi, trả lại tiền bỏ quên cho khách hàng.

Lãnh đạo Agribank Hà Tĩnh II đã tổ chức tuyên dương khen thưởng thủ quỹ Trần Quang Ngọc Tân, cán bộ thu ngân Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Thạch Hà, vì đã trả lại tiền bỏ quên cho khách hàng.

Trước đó, vào chiều 11/3, ông Lê Văn Đào cán bộ hưu trí tại Quận Cầu Giấy, Hà Nội, về quê thăm gia đình, có đến Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn chi nhánh Thạch Hà để rút 15,3 triệu tiền lương hưu. Sau khi hoàn tất các thủ tục, đã ký biên nhận đủ tiền, ông Đào đã sơ suất bỏ quên 5,8 triệu đồng ở trên bàn rồi đi về. Phát hiện sự việc, anh Trần Quang Ngọc Tân, nhân viên thủ quỹ đã báo cáo Ban Giám đốc Ngân hàng, đồng thời kiến nghị trích xuất lại camera, đối chiếu danh tính qua số chứng minh nhân dân để rà số điện thoại tìm người bỏ quên. Sau khi xác minh được danh tính của vị khách hàng bỏ quên tiền tại quầy, anh Tân đã liên lạc với ông Đào đến ngân hàng để trao trả số tiền trên sau 4 tiếng đồng hồ.

Cảm kích trước tấm lòng của anh Tân, ông Lê Văn Đào đã gửi lại 200.000đ để cảm ơn nhưng anh Tân từ chối: “Cán bộ, nhân viên ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn huyện Thạch Hà chúng cháu không được phép nhận tiền của khách hàng; còn việc trả lại tiền cũng như việc chăm sóc chu đáo đối với khách hàng là bổn phận của mỗi cán bộ, nhân viên, đây cũng là quy định của Ban Giám đốc ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn huyện Thạch Hà bác ạ”. Vậy hãy cho bác xin chụp lại tấm hình làm kỷ niệm nhé” - ông Đào nói.

Anh Tân trao trả lại số tiền khách hàng bỏ quên.

Qua tài khoản Facebook cá nhân, Ông Lê Văn Đào đã đăng tải hình ảnh Anh Tân trao trả lại số tiền bỏ quên cho mình và chân thành cảm ơn anh Tân, cũng như Ban Giám đốc Chi nhành Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn huyện Thạch Hà, đã rèn luyện, giáo dục nhân viên có được đức tính trung thực, hết lòng vì khách hàng. Khi hình ảnh Anh Tân trao trả lại số tiền khách hàng bỏ quên được lan tỏa trên mạng xã hội; Ban lãnh đạo Agribank Hà Tĩnh II đã quyết định thưởng nóng cho anh Tân số tiền 3 triệu đồng vì đã có những hành động đẹp, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, xây dựng lòng tin của khách hàng, để kịp thời động viên đến cán bộ, nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc.

Ban lãnh đạo Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Thạch Hà cũng đã trao thưởng nóng cho hành động đẹp của anh Trần Quang Ngọc Tân

Hành động đẹp của anh Trần Quang Ngọc Tân thấm đẫm tình người, đã có sức lan tỏa cộng đồng nhanh chóng và gây ấn tượng tốt trong lòng mọi người dân; đây sẽ là động lực to lớn để Agribank Hà Tĩnh nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Thạch Hà nói riêng xây dựng lòng tin  đối với khách hàng, không ngừng nâng cao hiệu suất công tác, nỗ lực hết mình thực hiện trọn vẹn sứ mệnh “bà đỡ” cho “tam nông”. Tiếp tục đồng hành, trao “cần câu” cho người dân phát triển kinh tế, chung tay hỗ trợ các địa phương xây dựng đô thị văn minh, phong trào NTM”./.