Trong thời điểm tình hình dịch Covid-19 ở nhiều nước trên thế giới diễn biến phức tạp, kéo theo nhiều hệ lụy, tác động tiêu cực đến đời sống sinh hoạt của người dân, nhất là tình hình sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh lâm cảnh nợ nần, ngưng trễ sản xuất, sa thải lao động, có những đơn vị đổ bể, phá sản, phải bán doanh nghiệp. Để đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua khó khăn, BIDV Hà Tĩnh đã chủ động theo dõi tình hình sản xuất, kinh doanh, phân tích, đánh giá, dự báo tình hình thiệt hại của doanh nghiệp, người dân và khách hàng vay vốn do ảnh hưởng của dịch Covid-19 để kịp thời hỗ trợ khách hàng tháo gỡ khó khăn, giảm thiểu thiệt hại. Cụ thể: Cơ cấu lại thời gian trả nợ, miễn/giảm lãi vay theo hợp đồng tín dụng đã ký kết và xem xét cho vay mới đối với khách hàng để khôi phục, duy trì sản xuất, kinh doanh; giảm lãi suất đối với các khoản vay mới thuộc các ngành, lĩnh vực bị ảnh hưởng do dịch Covid-19 theo quy định hiện hành của pháp luật và BIDV.

Cán bộ BIDV hướng dẫn khách hàng thủ tục hỗ trợ lãi suất

Tung ra gói tín dụng lớn

   Trên tinh thần chủ động, tích cực chung tay với cộng đồng chia sẻ khó khăn để hỗ trợ doanh nghiệp. Từ đầu năm, BIDV đã triển khai nhiều gói tín dụng lớn với tổng quy mô gần 84.000 tỷ đồng dành cho khách hàng doanh nghiệp hiện hữu của BIDV phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh trong các lĩnh vực bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Đến thời điểm hiện tại, BIDV Hà Tĩnh đã giảm lãi suất cho vay mới từ 0,3% - 2% để hỗ trợ do Covid đối với 319 khách hàng trong đó có 81 khách hàng doanh nghiệp với tổng dư nợ hỗ trợ 1.524 tỷ đồng, trong đó cho vay mới 467 tỷ đồng, dư nợ hiện hữu là 1.057 tỷ đồng, số lãi miễn giảm đạt hơn 500 triệu đồng. Ngoài ra chi nhánh cũng đã cơ cấu lại nợ cho 06 khách hàng với tổng dư nợ cơ cấu 29 tỷ đồng

Chung tay chống dịch

     Bên cạnh các cơ chế hỗ trợ khách hàng, BIDV Hà Tĩnh còn đẩy mạnh triển khai các gói dịch vụ ngân hàng điện tử, như Smartbanking, BIDV Online, iBank, Internet Banking… hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch nộp tiền gốc, lãi, thanh toán tiền hàng trực tuyến… nhằm phòng lây nhiễm dịch Covid-19 tại khu vực đông người mà vẫn bảo đảm hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đặc biệt, BIDV tặng tiền cho khách hàng đăng ký mới lần đầu dịch vụ BIDV Online, BIDV Smartbanking và có phát sinh giao dịch chuyển tiền trên kênh. 

     Ngoài ra, BIDV Hà Tĩnh còn tích cực làm tốt công tác phòng, chống dịch Covid-19 tại trụ sở Chi nhánh và các điểm giao dịch. Với đặc thù lĩnh vực ngân hàng thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều người, nhiều đối tượng khác nhau, nguy cơ lây nhiễm dịch nói chung, dịch Covid-19 nói riêng là rất lớn. Lãnh đạo BIDV Chi nhánh Hà Tĩnh đã tăng cường triển khai phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, nhân viên về tình hình diễn biến của dịch Covid-19; sự nguy hại của dịch và cách phòng tránh hữu hiệu…Toàn bộ hệ thống các điểm giao dịch của BIDV Chi nhánh Hà Tĩnh đều được phun thuốc sát trùng định kỳ; trang bị đầy đủ nước rửa tay diệt khuẩn, khẩu trang y tế cho 100% cán bộ, nhân viên. Chi nhánh phát khẩu trang y tế miễn phí cho tất cả khách hàng khi đến giao dịch; thường xuyên vệ sinh tại các quầy có đông khách hàng đến giao dịch…

     Với những biện pháp thiết thực trên, BIDV Chi nhánh Hà Tĩnh tiếp tục tạo niềm tin cho khách hàng trong việc chia sẻ khó khăn, rủi ro do khách quan đem lại; đồng thời bảo đảm công tác phòng, chống dịch Covid-19 cho cán bộ, nhân viên, không để tác động xấu đến hoạt động và giao dịch ngân hàng nói chung.

Giữ đà tăng trưởng

     Song song với việc hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp vượt qua khó khăn, BIDV Hà Tĩnh tiếp tục giữ được đà tăng trưởng tiếp nối những kết quả đã đạt được trong năm 2019. Đến thời điểm hiện tại, huy động vốn tăng trưởng gần 7,0% so với đầu năm; dư nợ tín dụng tăng 11%, đáp ứng vốn kịp thời cho các DN phục hồi và phát triển kinh doanh hậu covid. Đặc biệt đã mở rộng, phát triển được gần 50 khách hàng mới sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho doanh nghiệp, đảm bảo giao dịch an toàn, nhanh chóng, tiện lợi và tiết giảm chi phí cho doanh nghiệp.

Trụ sở chính BIDV Hà Tĩnh tại số 88 Phan Đình Phùng TP Hà Tĩnh

    Để đạt được kết quả trên, chi nhánh đã luôn chủ động, tích cực trong đồng hành, hỗ trợ, phối hợp với các khách hàng, qua đó khẳng định vai trò, trách nhiệm một định chế tài chính hàng đầu Việt Nam đóng trên địa bàn Hà Tĩnh, xứng đáng với tôn chỉ mà BIDV đã đề ra: Chia sẻ cơ hội – Hợp tác thành công./.